AISORA A.I là một nền tảng được thiết kế để tự động hóa và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, quy trình bán hàng. Aisora sử dụng các công nghệ mới nhất của mảng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và mô hình ngôn ngữ lớn để tự động tối ưu hoá, cá nhân hoá việc tương tác với khách hàng.

AISORA A.I có thể hỗ trợ nhiều tính năng khác nhau, bao gồm: - Trò chuyện dựa trên các tài liệu doanh nghiệp đã chọn - Đề xuất nội dung dựa trên cuộc trò chuyện - Aisora AI phân tích và học hỏi từ các đặc điểm của khách hàng, lịch sử đặt hàng, loại sản phẩm, ưu đãi ưa thích, hành vi tương tác ... để dự đoán khách hàng có tiềm năng mua hàng cao nhất, giúp nhóm bán hàng tập trung thời gian và công sức vào đúng đối tượng mục tiêu.

Tăng doanh thu bán hàng, giảm chi phí cho doanh nghiệp, và tăng sự hài lòng của khách hàng.

Không, AISORA không thể thay thế hoàn toàn con người. Aisora AI có những ưu điểm nhất định, chẳng hạn là trợ lý cho đội ngũ bán hàng nhằm tăng năng suất và giảm áp lực cho đội ngũ bán hàng. Tuy nhiên, Aisora AI cũng có những hạn chế, chẳng hạn như không thể hiểu được các sắc thái của ngôn ngữ con người, không thể tạo ra các mối quan hệ cá nhân và không thể giải quyết các vấn đề phức tạp đòi hỏi sự sáng tạo và suy nghĩ phản biện.